HERAUSFORDERUNG
Bei einem internationalen Unternehmen spielt die nahtlose Kommunikation und eine einfache Art der Zusammenarbeit eine ausschlaggebende Rolle, wenn es darum geht, zusammen an Produkten zu arbeiten und diese weiterzuentwickeln. Um dies gewährleisten zu können, hat sich das Medizintechnikunternehmen dazu entschlossen, seine Daten von Slack zu Microsoft Teams zu migrieren.
Noch vor der Migration zu Microsoft Teams stellte das Team bereits fest, welche Vorteile die Kollaborationsplattform bietet: Insbesondere die volle Integration der Office 365-Dienste (Word, Excel und PowerPoint) in Teams, die es ermöglicht mit Kollegen zeitgleich an Dokumenten zu arbeiten, was so in Slack derzeit nicht möglich ist, fand Zuspruch.
Neben der Datenmigration war vor allem die Wissens- bzw. Funktions-Migration ausschlaggebend, um den Mitarbeitern ihre gewohnten Arbeitsmethoden auch in der neuen Umgebung ermöglichen zu können. Da das Unternehmen in Slack über 20 Apps von Drittanbietern integriert hatte, um die tägliche Arbeit optimieren zu können, mussten also nicht nur die Daten aus Slack migriert werden, sondern auch Lösungsansätze und die entsprechenden Teams-Plugins gefunden werden, die die Arbeitsprozesse in Teams abbilden können.
Zudem nutzte der Kunde Slack auch in Form einer Historie, das heißt Legacy Data und Konversationen werden auch nach Abschluss eines Projektes für den weiteren Entwicklungsprozess von Produkten genutzt, weswegen nicht nur die Daten, sondern auch die dazugehörigen Connections und Tags migriert und in Teams korrekt dargestellt werden mussten.
Während des gesamten Migrations-Prozesses fungierte AvePoint nicht nur als Anbieter des Migrations-Tools sondern auch als Berater und Umsetzer der Migration. Mithilfe von Trainings wurde der Kunde an die neue Kollaborations-Umgebung herangeführt, damit Teams optimal genutzt werden kann.