Welcher Admin kennt es nicht? Man sitzt gemütlich bei dem vierten Kaffee, plötzlich kommt eine Nachricht die ungefähr so lauten könnte:
„Hey xxxx,
Ich hätte nur eine schnelle Frage für dich: Kannst du mir 14 verschiedene Dokumente, die ich an unterschiedlichen Orten gespeichert habe, wiederherstellen? Leider bin ich auf die „Delete“ Taste gekommen, die sind ja sicher noch im Backup von gestern.
Hier die Liste an Namen der Dateien:
Test123.docx; Datei123.xlsx........
Ach, und bevor ich es vergesse, ich brauche die bis zu meinem hochwichtigen Meeting gleich.
Danke und VG,
xxxx“
So ein „einfacher“ Request kann schnell einen halben Tag in Anspruch nehmen, vor allem wenn der User den Speicherort nicht mehr weiß.
Was wäre, wenn man sich diese Arbeit sparen könnte? Was wäre, wenn es einen Assistenten hierfür gäbe?
Genau hier kommen virtuelle Assistenten, sogenannte Chat-Bots, ins Spiel. User können mit diesen interagieren und sparen sowohl sich als auch der Verwaltung einiges an Zeit und Nerven.
Lernen Sie in diesem Webinar:
- An welchen Stellen wir heute schon mit Chat-Bots kommunizieren
- Wie User und Admins von gut integrierten Bots profitieren können
- Fähigkeiten von unserem AvePoint Virtual Assistant, kurz AVA
- Welche weiteren Aufgaben AVA für Sie zukünftig übernehmen kann