Capacite a sus trabajadores de primera línea y transforme su negocio minorista

AvePoint Confidence Platform ayuda a los minoristas a colaborar y a ofrecer extraordinarias experiencias del cliente, todo ello en condiciones de seguridad

Empowering the Retail Workforce Through Digital Transformation

Dé impulso a las plantillas de los minoristas a través de la transformación digital

El sector minorista está en plena transformación a una escala masiva. Ahora la ortodoxia empresarial habla de experiencias omnicanal impecables, intercambio de información securizado y trabajadores de primera línea capacitados. Sin embargo, a muchos minoristas les cuesta sacar partido de forma efectiva de las nuevas tecnologías debido a las limitaciones presupuestarias, las cambiantes dinámicas en el área de trabajo y la escasez de conocimientos especializados dentro de la empresa. Con AvePoint, los minoristas podrán ofrecer itinerarios del cliente personalizados, habilitar modalidades de trabajo híbrido para empleados de primera línea y corporativos, y crear eficiencias operativas en toda la cadena de valor.

Eleve su inversión en el área de trabajo digital al siguiente nivel con AvePoint

Icon1 usability

Mejore la usabilidad de primera línea

Sus herramientas de colaboración deben ser no solo fáciles de usar, sino también adoptar un diseño web que dé prioridad a la experiencia del usuario móvil (mobile-first). Preste a cualquier persona de su departamento una colaboración funcional, impecable y segura, desde cualquier lugar.

Icon2 customer

Proteja la información del cliente

Los clientes con los que trabaja le confían su información personal. Proteja sus datos confidenciales e impida el uso compartido excesivo de los mismos mediante políticas sólidas y automatizadas sobre privacidad y prácticas de seguridad.

Icon3 spending

Maximice el rendimiento de la inversión

Muestre el valor de sus inversiones en el área de trabajo digital con nuestro enfoque de plataforma. Mejore la prestación de servicios de Microsoft 365 a través de la flexibilidad, la confianza y el control.

Maximize productivity and security without the hassle
Tecnología automatizada que funciona sola

Maximice la productividad y la seguridad sin complicaciones

Gracias a la automatización integrada para copias de seguridad, aplicación de políticas y seguridad, los minoristas podrán gestionar sus inversiones en el área de trabajo digital de manera impecable. Migre, gobierne y proteja sus datos empresariales críticos sin esfuerzo, de modo que pueda volver a concentrarse en servir a los clientes. Con AvePoint, su tecnología funciona sola, ofreciendo la productividad, la gobernanza y la seguridad que las empresas minoristas necesitan para transformarse digitalmente.

Adapte los permisos de los departamentos

Configure políticas específicas para empleados de primera línea y de administración mediante intuitivas plantillas listas para usar que le permitan gestionar sus necesidades particulares.

Securice el uso compartido externo

Tome el control del acceso de los invitados mediante permisos granulares y recertificaciones periódicas que permitan mantener los espacios de trabajo accesibles, pero seguros.

Controle la información confidencial

Prevenga el uso compartido excesivo de información del cliente confidencial. Detecte información ya sobreexpuesta que requiera acción inmediata para mantener su seguridad.

Proteja sus datos

Proteja su información de misión crítica frente a pérdidas de datos con copias de seguridad de servicio completo y restauraciones granulares, incluidos canales y chats de Teams y tareas de Planner.

Acelere las incorporaciones y las salidas

Incremente o reduzca con rapidez el tamaño de la plantilla que pilote su transición digital, mediante funcionalidades automatizadas de seguridad, configuraciones, protección de datos y permisos.

Dote de medios a las infraestructuras de TI regionales

Prevenga cuellos de botella de TI mediante la administración delegada, de modo que la elaboración de informes, la configuración, la gestión del contenido y la gestión de permisos se puedan ejecutar localmente.

Your customers transformed
Colaboración digital adaptada para el futuro

Sus clientes se han transformado; ahora le toca a usted

La consultora McKinsey concluye, en uno de sus estudios, que la IA generativa puede estimular la productividad del sector minorista hasta un 2 % anual, lo cual equivale a un máximo de 660 000 millones de dólares en creación de valor reinventando las interacciones de los clientes, generando contenido de marketing personalizado a escala, acelerando la innovación de productos y optimizando los inventarios y las cadenas de suministro.

Capacitamos a las plantillas de los minoristas a través de la transformación digital

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Necesito proteger todos mis datos, no sólo una parte. Los chats de Teams son ahora básicamente lo mismo que el correo electrónico. Es un punto de comunicación clave dentro de la organización.

Ölvir Sveinsson

Director de Información, IKEA Bálticos e Islandia

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