La transformation numérique au service du personnel de la vente au détail
Le paysage de la vente au détail est en train de subir une transformation massive. Les expériences omnicanales transparentes, le partage sécurisé des informations et l'autonomisation des travailleurs de première ligne sont désormais des impératifs commerciaux. Cependant, de nombreux détaillants luttent pour exploiter efficacement les nouvelles technologies en raison de contraintes budgétaires, de l'évolution de la dynamique du lieu de travail et d'une expertise interne limitée. Avec AvePoint, les détaillants peuvent offrir des parcours personnalisés aux clients, permettre un travail hybride pour les employés de première ligne et les employés de l'entreprise, et créer des efficacités opérationnelles tout au long de la chaîne de valeur.
Améliorez votre investissement dans le lieu de travail numérique avec AvePoint
Améliorer la facilité d'utilisation en première ligne
Vos outils de collaboration doivent être non seulement adaptés aux mobiles, mais aussi à la mobilité. Offrez à tous les membres de votre équipe une collaboration fonctionnelle, transparente et sécurisée, où qu'ils se trouvent.
Protéger les informations sur les clients
Vos clients vous confient leurs informations personnelles. Protégez leurs données sensibles et empêchez le partage excessif grâce à de solides pratiques en matière de confidentialité et de sécurité et à des politiques automatisées.
Maximiser le retour sur investissement
Démontrez la valeur de vos investissements dans l'espace de travail numérique grâce à notre approche de la plateforme. Améliorez votre prestation de services Microsoft 365 avec flexibilité, confiance et contrôle.
Maximiser la productivité et la sécurité sans se compliquer la vie
Grâce à l'automatisation intégrée de la sauvegarde, de l'application des règles et de la sécurité, les détaillants peuvent gérer leurs investissements dans l'espace de travail numérique en toute transparence. Migrez, gérez et protégez sans effort vos données commerciales critiques afin que vous puissiez vous concentrer à nouveau sur le service aux clients. Avec AvePoint, votre technologie s'exécute d'elle-même - offrant la productivité, la gouvernance et la sécurité dont les organisations de vente au détail ont besoin pour se transformer numériquement.
Permissions sur mesure pour les équipes
Configurez des politiques uniques pour les employés de première ligne et de back-office grâce à des modèles intuitifs adaptés à vos besoins spécifiques.
Partage externe sécurisé
Contrôlez l'accès des invités grâce à des autorisations granulaires et à des recertifications périodiques pour que vos espaces de travail restent accessibles et sécurisés.
Contrôler les informations sensibles
Empêcher le partage excessif d'informations sensibles sur les clients. Détecter les informations déjà surexposées et nécessitant une action immédiate pour les sécuriser.
Protégez vos données
Protégez vos informations stratégiques contre la perte de données grâce à des sauvegardes complètes et des restaurations granulaires, y compris les canaux Teams, les chats et les tâches Planner.
Accélérer l'embarquement et le débarquement
Augmentez ou réduisez rapidement votre effectif transitoire grâce à la sécurité, aux configurations, à la protection des données et aux autorisations automatisées.
Renforcer l'autonomie des services informatiques régionaux
Évitez les goulets d'étranglement informatiques grâce à l'administration déléguée, de sorte que les rapports, la configuration, la gestion du contenu et la gestion des autorisations puissent être effectués localement.
Vos clients transformés. À vous de jouer.
McKinsey estime que l'IA générative peut stimuler la productivité du secteur de la vente au détail jusqu'à 2 % par an, ce qui équivaut à une création de valeur pouvant atteindre 660 milliards de dollars en réinventant les interactions avec les clients, en générant du contenu marketing personnalisé à grande échelle, en accélérant l'innovation des produits et en optimisant les stocks et les chaînes d'approvisionnement.
Renforcer le personnel de la vente au détail grâce à la transformation numérique
J'ai besoin de sécuriser toutes mes données, pas seulement une partie. Les conversations Teams sont fondamentalement les mêmes que les courriers électroniques maintenant. C'est un point de communication clé au sein de l'organisation.
DIRECTEUR DES SYSTÈMES D’INFORMATION, IKEA BALTIQUE ET ISLANDE
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