組織のTeams の生産性を高めるためには？

2020年3月以降、Microsoft Teams は、在宅勤務の急激な増加により、組織のコラボレーションとチームワークのための最高のハブとして、かつてないほど導入と利用が急増しています。しかし、多くの組織が Teams を展開している中で気付いていると思われますが、Teams は単に導入しただけで最大限に活用できる訳ではありません。

たとえば、リモート最優先のデジタル ワークプレイスの場合、チームやチャネルが無秩序に展開されます。そうするとユーザーは必要なものを見つけにくくなり、管理者にとっては適切なユーザーが適切な種類のコンテンツにアクセスしているのか把握することが困難になります。

しかし Teams のカスタマイズ性と拡張性を活用することができれば、組織は Teams を複数の方法で編成し、必要に応じて個々のチームや部門のさまざまな形やルーティーンに対応することができます。

本書では、Teams をすでに導入している企業も、これから導入しようとしている企業も、既存の実装を改善し、Teams のアクティビティの急増により生まれた問題を軽減するためのヒントを紹介しています。