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AvePoint が Salesforce データを保護する 5 つの方法

投稿日: 07/20/2021

現代の業務では、かつてないほどにデータが重視されています。競争上の優位性を維持するためには、データを収集し、価値を顧客に提供して、最終的にその価値を収益に変える必要があります。企業は、それを可能にするための最善の CRM システムに今後も投資を続けるでしょう。

ところが、実際には厳しい現実が待っています。企業のデータを保存する CRM システムのほとんどは、常に企業データを保護するとは限らないのです。データ損失とセキュリティリスクは重大な問題です。ミスはいつでも起こり得ます。AvePoint は、Microsoft 365 および Dynamics 365 用クラウドバックアップの技術に定評がありますが、同じ技術をお客様の重要な Salesforce データにも応用しています!

Salesforce バックアップの課題

企業はさまざまな課題に直面しており、Salesforce バックアップ、災害復旧、ランサムウェアやサイバー攻撃などの最先端の脅威からの保護を必要としています。新しい情報の収集に余念のない方なら、Salesforce が先月、データリカバリサービスを再導入したことをご存じでしょう。しかし、それには制限が設けられています。まとめると、以下のようになっています。

保有するデータおよびメタデータが 100% 復元されることは保証されません。

バックアップを自動化する方法はそれほど多くありません。したがって、特定の時点までデータを復元する必要がある場合、CSV シートをより分けて調査し、手作業でインポートを実行する必要があります。この作業には時間がかかるばかりか、エラーを生む余地も残ります。
Salesforce データ復元サービス自体は提供していますが、それは有料で、データの復元までには数週間かかります。

salesforce

先を見据えてデータ損失を予防したり、重要データを復元したりするサービスをお探しの方のために、AvePoint はお客様の切迫した課題に対処するための完全なソリューションをご提供いたします。ここでは、AvePoint がお客様の重要な Salesforce データを保護する 5 つの方法についてご紹介します。

1.大規模なオートメーション

1 日 4 回まで自動的に全体のバックアップを毎日実行することで、お客様のデータを保護します。AvePoint は、お客様のデータとメタデータを迅速に復元できるように取り込み、GDPR、CCPA、FOIA などの情報収集要件を簡素化する検索機能やエクスポート機能を提供しています。バックアップデータに基づいてリストアコントローラーで検索結果から直接エクスポートすることで、単なる顧客のメタデータ以上の復元が可能です。

2.RPO および RTO 要件の充足

組織、オブジェクト、レコード、フィールドの各レベルで、あるいはサンドボックス全体でも、細かいデータおよびメタデータを迅速に復元することで、お客様の RPO (目標復旧時点) 要件を満たします。また、お客様が必要なときに必要なデータを迅速に復元し、アクセスできるようにダウンタイムを最小限に抑えることで、RTO (目標復旧時間) を満たします。

3.復元中のデータ損失の予防

適切なバックアップから適切な復元先へと、機密性を守りながらデータを復元します。お客様からは、AvePoint は「親子」関係を維持しながらデータの相関関係を詳細に把握していると、評価いただいています。バックアップバージョンを比較し、お客様の Salesforce オブジェクトおよびメタデータの変更内容を把握することで、ヒューマンエラーを最小限に抑えます。

4.データ破損およびサービス停止の解決

別の場所への忠実なリストアにより、データ破損やサービス停止から回復します。接続された本稼働環境またはサンドボックス Salesforce 環境へコンテンツをマッピングできます。復元中にワークフローおよびイベントトリガーを一時停止することで、混乱、中断、障害を避けます。

5.中央制御ダッシュボード

Salesforce 環境のバックアップ履歴、API 使用状況、ユーザーアクティビティの概要を表示する中央制御ダッシュボードを使用して、バックアップ処理を効率化します。簡単な操作で追加バックアップの実行、使用状況グラフの表示、ユーザーアクティビティの監査が可能です!

AvePoint は MSP の味方です!

お客様専用に構築された Elements Portal を利用すると、マルチテナント管理を手軽に行えるようになります。Salesforce AppExchange でエンドユーザー保護およびリストアアプリを探して利用すれば、お客様のヘルプデスク業務を拡張できます。AvePoint のバックアップ製品は、全世界一律の固定レートで販売しております。月額制の利点をご活用ください!

AvePoint Cloud を利用して安心を

16,000 を超える組織と 700 万人のクラウドユーザーが AvePoint を利用してデータ損失を予防し、セキュリティとコンプライアンスを保証しています。AvePoint 製品をご購入いただくと、単なるポイントソリューションを超えた機能を使いこなせます。AvePoint の Salesforce バックアップソリューションは 100% クラウドホスト型です。24 時間年中無休でサポートを利用でき、インストールや設定は不要です。サービス利用の初日から、お客様のデータを暗号化して保護します！AvePoint のセキュリティに対する取り組みをお読みください。